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[問題] 花旗寰宇世界卡被莫名不續卡(還有15W哩)

作者:phi (大野狼)

時間:Wed Oct 18 06:13:15 2023

看板:creditcard

小弟有花旗寰宇世界卡,預計2023/12月到期 因為一直沒有收到星展續卡通知,所以致電客服 客戶服務回覆我的卡被註記不續卡 原因可能是1.本人要求 2.花旗信用卡部門註記,或3.星展信用卡部門註記 但我還有15萬哩程沒用,不可能是我要求不續卡 20年來應該只有1-2次忘記繳款,也沒有人頭帳戶等等問題 我想不出銀行拒絕我續卡的原因,詢問星展,客服只說不清楚 另外詢問星展客服還有的15萬哩程怎麼辦?客服說12月卡到,期哩程就會歸0 建議我現在馬上用掉哩程,或者新辦飛行卡可以保有我的哩程 我猜,星展還沒有對應花旗寰旅世界卡的新卡 1.請問各位大大有花旗寰旅世界卡換星展新卡的經驗嗎? 2.目前看起來我只有乖乖去辦星展飛行卡保住我的哩程,或者還有其他建議嗎? (但如果不讓我續卡,卻可以辦新卡,這邏輯也滿好笑) --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.192.202 (臺灣)
※ 編輯: phi (123.193.192.202 臺灣), 10/18/2023 06:16:56 ※ 編輯: phi (123.193.192.202 臺灣), 10/18/2023 06:18:26

pttccbbs

10/18 06:32

星展,最近不太行,要過個1-2年,才會比較正常

zazazas

10/18 06:55

辦新卡有可能要幾個月後才拿到不如先用掉

zjk4451

10/18 08:43

是不是之前有被做人頭戶或被凍結帳戶之類的?Dcard

zjk4451

10/18 08:43

也看到一篇一摸一樣

m58096

10/18 10:21

我會選把15萬哩程轉去其他航空

khllm

10/18 10:23

我是p卡有問題打給客服 客服答不出來說會再回電

khllm

10/18 10:23

2次都是剪卡專員打來 我又沒有說要剪卡 真心爛

tcytc

10/18 10:26

這系列卡一定到期全部停發的,因為跟飛行卡同屬性

HAQS6512

10/18 11:10

p卡2024權益不知道什麼時候會出爐。不是說若有權益

HAQS6512

10/18 11:10

調整要提前三個月公告嗎?

wwwwwwww

10/18 11:28

不應該停發吧?本來星展一開始就是說會換發類似的卡

wwwwwwww

10/18 11:28

片,那寰宇世界最不濟就是轉發飛行卡,怎麼會變成停

wwwwwwww

10/18 11:28

發?

narcimeow

10/18 12:23

客服應該也是查無資料只好幫你瞎猜,照理說快到期

narcimeow

10/18 12:23

如果還沒確定換發啥卡應該就是發同卡的代用卡。或

narcimeow

10/18 12:23

是要換發飛行世界卡了但還沒公告只好要你先辦?

dormice

10/18 12:29

找金管會

catuncle1

10/18 12:59

不管是哪一種理由,應該都會註記那種理由的時間和原

catuncle1

10/18 12:59

因吧,而且也需要當事人同意,在當事人完全不知情的

catuncle1

10/18 13:00

狀況之下,怎麼能隨便處理?應該是要申訴到金管會

GemmaLee

10/18 13:26

我的花旗現金回饋卡也是沒有轉成星展,也不知道為

BabyWolf

10/18 14:23

我也是這張快到期 猜星展會遲遲沒決定可能是卡片定

BabyWolf

10/18 14:24

位問題 這張是財管免年費 稍低於剛性年費的飛行世

BabyWolf

10/18 14:25

界商務卡 但又不能把我們降級飛行鈦金 所以就卡在這

BabyWolf

10/18 14:25

不過隨便停卡也不是合理的處理方式

pippen2002

10/18 16:20

星展沒有里程卡處理程序??

wwwwwwww

10/19 10:22

樓上你不如問星展現在除了狂打廣告有什麼是正常進行

wwwwwwww

10/19 10:22

alonzo

10/20 08:23

我的狀況是因為寰旅卡出年費,所以決定改辦飛行世界

alonzo

10/20 08:23

卡。客服的說法是:寰旅卡目前也不確定會改發哪一張

alonzo

10/20 08:23

卡。我是核卡後才剪掉寰旅卡,目前飛行積金都在。

misu2718

10/20 12:41

金管會:外商出包都是個案,國銀我還不金檢到爆

pippen2002

10/25 10:25

克服打電話確認我辦卡資料! 正常?!